解決方案 數(shù)字化社會 城市管理 智慧城管
智慧城管

從目前已經(jīng)運行數(shù)字化城市管理城市的實踐經(jīng)驗證明,數(shù)字化城市管理是實現(xiàn)城市“科學(xué)、嚴格、精細、長效”管理的有效手段。實施數(shù)學(xué)化城市管理,能夠創(chuàng)新城市管理模式,再造城市管理流程,及時發(fā)現(xiàn)并有效處理城市管理中的各種問題,形成“大城管”的城市管理格局,進一步提高城市管理水平和管理效率。 為進一步創(chuàng)新城市管理體制機制,理順城市管理的思路,全面提升城市管理效率和水平,響應(yīng)山東省數(shù)字城市大會的要求,充分借鑒現(xiàn)有數(shù)字化城市管理新模式建設(shè)的經(jīng)驗與教訓(xùn),結(jié)合城市自身特點和實際情況,根據(jù)城市管理工作的需要,結(jié)合我國其它同類城市實行“數(shù)字化城市管理”的經(jīng)驗,開始逐步探索實施數(shù)字化城市的管理模式。

構(gòu)建城管“云中心”

基礎(chǔ)云

基礎(chǔ)云建設(shè)包括進行基礎(chǔ)硬件支撐體系(IaaS)建設(shè)、基礎(chǔ)開發(fā)軟件建設(shè)(PaaS)以及應(yīng)用服務(wù)層(SaaS)的建設(shè)。

IaaS層:市城管局智慧城管云計算基礎(chǔ)支撐體系總體規(guī)劃目標是完成計算池、存儲池、網(wǎng)絡(luò)池的整體建設(shè),構(gòu)建相配套的運營支撐中心,實現(xiàn)信息化建設(shè)硬件資源和數(shù)據(jù)資源的統(tǒng)一整合。為各部門信息資源共享、數(shù)據(jù)交換和系統(tǒng)辦公提供良好的支撐。建設(shè)完成計算池和存儲池的基礎(chǔ)建設(shè)工作,針對其中計算池部分需要實現(xiàn)虛擬化計算、分布式計算和并行計算幾種方式。存儲池部分需要實現(xiàn)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的集中存儲。完成網(wǎng)絡(luò)池的基本建設(shè)工作以及擴展分布式存儲范圍。

PaaS層:建立統(tǒng)一的城管云管理平臺,對云平臺內(nèi)的硬件基礎(chǔ)資源、數(shù)據(jù)資源、軟件支撐資源實現(xiàn)統(tǒng)一的運維管理、安全管理、授權(quán)認證管理等。同步構(gòu)建數(shù)據(jù)超市、應(yīng)用超市、工具超市等三大超市,以及各類系統(tǒng)開發(fā)工具。

SaaS層:提供包括九大標準系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù),包括:監(jiān)管無線數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、監(jiān)督中心受理系統(tǒng)、協(xié)同工作系統(tǒng)、監(jiān)督指揮系統(tǒng)、綜合評價系統(tǒng)、地理編碼系統(tǒng)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)集資源管理系統(tǒng)、構(gòu)建與維護系統(tǒng)、數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)。提供包括四大擴展系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù),包括:視頻監(jiān)控系統(tǒng)、智能環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)、城市管理應(yīng)急指揮系統(tǒng)、公共事業(yè)監(jiān)管系統(tǒng)。

視頻云

隨著高清視頻的大規(guī)模應(yīng)用,安防視頻監(jiān)控系統(tǒng)規(guī)模越來越大,系統(tǒng)中需要存儲的數(shù)據(jù)類型多樣、行業(yè)應(yīng)用的復(fù)雜程度不斷提高,且視頻數(shù)據(jù)需要長時間持續(xù)地保存到存儲系統(tǒng)中,并要求隨時精確調(diào)用,對存儲系統(tǒng)的可靠性和性能等方面都提出了新的要求。在未來的復(fù)雜系統(tǒng)中,數(shù)據(jù)將呈現(xiàn)爆炸性的海量增長,提供對海量數(shù)據(jù)的快速存儲及檢索技術(shù),顯得尤為重要,存儲系統(tǒng)正在成為視頻監(jiān)控技術(shù)未來發(fā)展的決定性因素。

本次項目建設(shè)的視頻云存儲是在云計算(cloud computing)概念上延伸和發(fā)展出來的一個新的概念,是指通過集群應(yīng)用、網(wǎng)格技術(shù)或分布式文件系統(tǒng)等功能,應(yīng)用存儲虛擬化技術(shù)將網(wǎng)絡(luò)中大量各種不同類型的存儲設(shè)備通過應(yīng)用軟件集合起來協(xié)同工作,共同對外提供數(shù)據(jù)存儲和業(yè)務(wù)訪問功能的一個系統(tǒng)。所以本次項目建設(shè)的云存儲可以認為是配置了大容量存儲設(shè)備的一個獨立的城管“視頻云”計算系統(tǒng)。

3D虛擬展示技術(shù)的應(yīng)用

轄區(qū)各類目標資源由于其數(shù)量眾多、分布廣泛,布局復(fù)雜的特點,采用傳統(tǒng)的管理方式難以有效地對監(jiān)控資源進行直觀展現(xiàn),通過引入3D虛擬技術(shù),真實還原小區(qū)內(nèi)的場景信息,使信息進行立體可視化展現(xiàn),幫助使用者快速定位所需資源。通過3D虛擬技術(shù),使數(shù)據(jù)管理與空間信息管理融為一體,多層次、多方位直觀顯示相關(guān)數(shù)據(jù)、圖形等信息,提供各種城管工作元素在空間分布狀況和實施運行狀況,分析其內(nèi)在聯(lián)系,做到資源的合理配置和調(diào)度,提升各系統(tǒng)的可操作性和互動性,為操作者提供更加便捷,友好直觀的3D界面,提高指揮決策水平,建立起快速、高效、一體化的三維城管應(yīng)用系統(tǒng)。

WebGL是業(yè)界領(lǐng)先的基于瀏覽器的3D虛擬技術(shù),克服了傳統(tǒng)3D技術(shù)需要部署客戶端、資源占用高、部署升級困難等缺點,無需借助任何插件,即可在瀏覽器中實現(xiàn)虛擬場景的立體呈現(xiàn)與實時交互,使用戶的操作更加直觀、便捷。

橫縱平臺圖像聯(lián)網(wǎng)建設(shè)

城管指揮中心平臺縱向?qū)崿F(xiàn)與市政府圖像平臺互聯(lián),通過專網(wǎng)進行數(shù)據(jù)通訊,實現(xiàn)市政府指揮平臺到城管局指揮平臺統(tǒng)一調(diào)度,實現(xiàn)對突發(fā)事件的快速上報、迅速處置、統(tǒng)一部署。

面對轄區(qū)內(nèi)突發(fā)事件,通過監(jiān)控中心第一時間將圖像及指令信息傳遞到城管局指揮中心圖像平臺,城管在職能范圍內(nèi)對突發(fā)事件做出快速的反應(yīng),迅速有效的對事件做出分析,制定出對策,有效的預(yù)防或抵御攻擊,快速組織相關(guān)資源,實施應(yīng)急措施,并迅速完成事件評估。

城管局指揮中心圖像平臺橫向與市公安局進行橫向圖像數(shù)據(jù)共享,同時經(jīng)公安視頻專網(wǎng)或公安信息網(wǎng)將所有數(shù)據(jù)上傳煙臺市公安局“天網(wǎng)”平臺,為煙臺公安“天網(wǎng)”平臺高階應(yīng)用提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ),填補公安交警圖像監(jiān)控的空白與死角,同時服務(wù)于煙臺智慧城市建設(shè)。

與市公安局圖像平臺無縫對接

城管局指揮中心圖像平臺在與公安圖像平臺進行圖像互聯(lián)過程中,支持使用全煙公安統(tǒng)一使用的煙臺市公安局“天網(wǎng)”工程《煙臺市“天網(wǎng)”工程建設(shè)技術(shù)規(guī)范標準》中的圖像互聯(lián)技術(shù)標準。按照煙臺公安要求,此技術(shù)標準是針對煙臺公安量身定制,具有煙臺公安特色。市公安局圖像平臺建設(shè)也遵循此技術(shù)標準進行。

城管局指揮中心圖像平臺支持《煙臺市“天網(wǎng)”工程建設(shè)技術(shù)規(guī)范標準》中的6種無縫圖像互聯(lián)技術(shù),可完全相關(guān)技術(shù)標準要求與公安進行圖像無縫對接共享。

為了更好得滿足與市公安局圖像平臺橫向互聯(lián),按照《煙臺市“天網(wǎng)”工程建設(shè)技術(shù)規(guī)范標準》要求,首先在宏觀上對圖像平臺進行有效分類,遵循接入整合共計三類節(jié)點,在面對不同平臺時,根據(jù)平臺的特點使用不同的節(jié)點接入分類。其次在具體技術(shù)細節(jié)上,采用不同的圖像和數(shù)據(jù)對接技術(shù)分類。

依托GB/T 28181標準,按照《煙臺市“天網(wǎng)”工程建設(shè)技術(shù)規(guī)范標準》中的六類通用圖像無縫對接技術(shù)種類,在面對不同的平臺/設(shè)備無縫對接時,采用不同的圖像無縫對接技術(shù),進行圖像互聯(lián)。

三類平臺級節(jié)點接入整合分類

一類節(jié)點整合標準

一類節(jié)點是指依托圖像平臺或其他圖像管理系統(tǒng)對多級監(jiān)控節(jié)點進行管理,并配有存儲和智能識別設(shè)備等,主要依托視頻專網(wǎng)進行聯(lián)網(wǎng)整合。

二類節(jié)點整合標準

二類節(jié)點是指依托圖像平臺、硬盤錄像機等相關(guān)設(shè)備對多個監(jiān)控點進行管理,并配有存儲和智能識別設(shè)備等,主要依托視頻專網(wǎng)進行聯(lián)網(wǎng)整合。

三類節(jié)點整合標準

三類節(jié)點是指已建視頻專網(wǎng),采用高清數(shù)字攝像機、硬盤錄像機等相關(guān)設(shè)備對多個監(jiān)控進行匯集管理的節(jié)點,主要依托視頻專網(wǎng)進行聯(lián)網(wǎng)整合。

六類通用圖像無縫對接技術(shù)

按照《煙臺市“天網(wǎng)”工程建設(shè)技術(shù)規(guī)范標準》要求,結(jié)合國標GB/T 28181-2011,各級圖像平臺聯(lián)網(wǎng)主要包含信令安全路由網(wǎng)關(guān)、信令控制服務(wù)器和媒體服務(wù)器等實體單元。其中,信令安全路由網(wǎng)關(guān)負責信令的轉(zhuǎn)發(fā)、信息傳遞以及安全認證等;信令控制服務(wù)器負責信令的處理;媒體服務(wù)器負責實時流媒體的轉(zhuǎn)發(fā)以及歷史圖像的調(diào)閱點播等。上下級聯(lián)網(wǎng)平臺級聯(lián)時,上級信令安全路由網(wǎng)關(guān)直接連接下級信令安全路由網(wǎng)關(guān),控制信令的路由;上級流媒體服務(wù)器在信令控制下與下級或平級流媒體服務(wù)器進行連接,接收或轉(zhuǎn)發(fā)媒體流。

四類通用數(shù)據(jù)無縫通訊技術(shù)

MQ消息隊列

MQ(Message Queue,消息隊列)是在多個不同的應(yīng)用之間實現(xiàn)相互通信的一種異步傳輸模式,相互通信的應(yīng)用可以分布于同一臺機器上,也可以分布于相連的網(wǎng)絡(luò)空間中的任一位置。它的實現(xiàn)原理是:消息的發(fā)送者把自己想要發(fā)送的信息放入一個容器中(我們稱之為Message),然后把它保存至一個系統(tǒng)公用空間的消息隊列(Message  Queue)中;本地或者是異地的消息接收程序再從該隊列中取出發(fā)給它的消息進行處理。

采用MQ帶來的好處是:由于是異步通信,無論是發(fā)送方還是接收方都不用等待對方返回成功消息,就可以執(zhí)行余下的代碼,因而大大地提高了事物處理的能力;當信息傳送過程中,信息發(fā)送機制具有一定功能的故障恢復(fù)能力;MQ的消息傳遞機制使得消息通信的雙方具有不同的物理平臺成為可能。

WSDL

Web Service技術(shù),能使得運行在不同機器上的不同應(yīng)用無須借助附加的、專門的第三方軟件或硬件,就可相互交換數(shù)據(jù)或集成。依據(jù)Web Service規(guī)范實施的應(yīng)用之間,無論它們所使用的語言、平臺或內(nèi)部協(xié)議是什么,都可以相互交換數(shù)據(jù)。Web Service是自描述、自包含的可用網(wǎng)絡(luò)模塊,可以執(zhí)行具體的業(yè)務(wù)功能。Web Service也很容易部署,因為它們基于一些常規(guī)的產(chǎn)業(yè)標準以及已有的一些技術(shù),諸如標準通用標記語言下的子集XML、HTTP。Web Service減少了應(yīng)用接口的花費。Web Service為整個企業(yè)甚至多個組織之間的業(yè)務(wù)流程的集成提供了一個通用機制。

WebServices Description Language (WSDL Web服務(wù)語言)是一個用于精確描述Web Service的文檔格式。Web service描述語言(WSDL)就是這樣一個基于XML(標準通用標記語言下的一個子集)的語言,用于描述Web service及其函數(shù)、參數(shù)和返回值。WSDL既是機器可閱讀的,又是人可閱讀的,這將是一個很大的好處。一些最新的開發(fā)工具既能根據(jù)你的Web service生成WSDL文檔,又能導(dǎo)入WSDL文檔,生成調(diào)用相應(yīng)Web service的代碼。

RESTful

RESTful Web Service大量用于解決異構(gòu)系統(tǒng)間的通信問題。

RESTful Web Service接口更易于使用。RESTful Web Service使用標準的 HTTP 方法 (GET/PUT/POST/DELETE) 來抽象所有 Web 系統(tǒng)的服務(wù)能力,而不同的是,SOAP 應(yīng)用都通過定義自己個性化的接口方法來抽象 Web 服務(wù)。RESTful Web Service使用標準的 HTTP 方法的優(yōu)勢,從大的方面來講:標準化的 HTTP 操作方法,結(jié)合其他的標準化技術(shù),如 URI,HTML,XML 等,將會極大提高系統(tǒng)與系統(tǒng)之間整合的互操作能力。尤其在 Web 應(yīng)用領(lǐng)域,RESTful Web Service所表達的這種抽象能力更加貼近 Web 本身的工作方式,也更加自然。

RESTful Web Service更容易實現(xiàn)緩存。眾所周知,對于基于網(wǎng)絡(luò)的分布式應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)傳輸是一個影響應(yīng)用性能的重要因素。如何使用緩存來節(jié)省網(wǎng)絡(luò)傳輸帶來的開銷,這是每一個構(gòu)建分布式網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的開發(fā)人員必須考慮的問題。HTTP 協(xié)議帶條件的 HTTP GET 請求 (Conditional GET) 被設(shè)計用來節(jié)省客戶端與服務(wù)器之間網(wǎng)絡(luò)傳輸帶來的開銷,這也給客戶端實現(xiàn) Cache 機制 ( 包括在客戶端與服務(wù)器之間的任何代理 ) 提供了可能。HTTP 協(xié)議通過 HTTP HEADER 域:If-Modified-Since/Last- Modified,If-None-Match/ETag 實現(xiàn)帶條件的 GET 請求。REST 的應(yīng)用可以充分地挖掘 HTTP 協(xié)議對緩存支持的能力。當客戶端第一次發(fā)送 HTTP GET 請求給服務(wù)器獲得內(nèi)容后,該內(nèi)容可能被緩存服務(wù)器 (Cache Server) 緩存。當下一次客戶端請求同樣的資源時,緩存可以直接給出響應(yīng),而不需要請求遠程的服務(wù)器獲得。而這一切對客戶端來說都是透明的。

POST Web Service

Web service是一個平臺獨立的,低耦合的,自包含的、基于可編程的web的應(yīng)用程序,可使用開放的XML(標準通用標記語言下的一個子集)標準來描述、發(fā)布、發(fā)現(xiàn)、協(xié)調(diào)和配置這些應(yīng)用程序,用于開發(fā)分布式的互操作的應(yīng)用程序。

POST方法是HTTP協(xié)議中的一個重要組成部分。POST方法一般用來向目的服務(wù)器發(fā)出更新請求,并附有請求實體。POST被設(shè)計成用統(tǒng)一的方法實現(xiàn)下列功能:對現(xiàn)有資源的注釋(Annotation of existing resources);向電子公告欄、新聞組,郵件列表或類似討論組發(fā)送消息;提交數(shù)據(jù)塊,如將表格(form)的結(jié)果提交給數(shù)據(jù)處理過程;通過附加操作來擴展數(shù)據(jù)庫。也可用來上傳文件。

通過HTTP POST方法對WebService進行調(diào)用,Web service的具體功能,以及每個函數(shù)調(diào)用時的參數(shù)采用私有協(xié)議的方式規(guī)定以及調(diào)用。

客戶端軟件兼容性優(yōu)勢

工作站客戶端軟件使用Qt C++開發(fā),不依賴操作系統(tǒng)的任何動、靜態(tài)庫,不使用ocx等任何需要額外注冊的控件,可以兼容城管正在使用的所有windows操作系統(tǒng)。服務(wù)端軟件全部使用C/JAVA開發(fā),完全兼容windows/linux服務(wù)器操作系統(tǒng),可支持不同的編譯器/解釋器環(huán)境。

移動終端APP

移動視頻APP突破了地域的限制,使用戶能夠隨時、隨地,應(yīng)用最普遍的移動終端設(shè)備進行遠程監(jiān)控及使用與視頻相關(guān)的業(yè)務(wù)功能。移動視頻APP是移動通訊軟件和傳統(tǒng)安防監(jiān)控行業(yè)緊密結(jié)合的產(chǎn)物,將移動通訊、視頻監(jiān)控和互聯(lián)網(wǎng)融為一體,把系統(tǒng)集成技術(shù)轉(zhuǎn)化成成熟的產(chǎn)品應(yīng)用。

主要功能包括

? 移動視頻監(jiān)控:使用手機通過4G網(wǎng)絡(luò)或者wifi實現(xiàn)監(jiān)看遠程實時動態(tài)畫面的功能,無論管理人員身處何地,都可隨時通過手機或電腦上網(wǎng)查看小區(qū)現(xiàn)場的實時圖像和聲音。

? 移動視頻采集:作為固定點監(jiān)控的補充,能夠及時對城管執(zhí)法現(xiàn)場的情況進行遠程圖像傳送和錄像,為城管執(zhí)法取證提供依據(jù),同時實現(xiàn)移動監(jiān)控的目的。

? 消息推送:管理人員可向現(xiàn)場人員推送報警及通知信息,包括文字及視頻信息等;具備向指定人員定向推送功能,并具備高度的實時性。

? GPS人員定位:采用先進的衛(wèi)星全球定位系統(tǒng)、結(jié)合GIS地理信息系統(tǒng)和GPRS移動通訊網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)了精準的GPS定位,具備實時定位、軌跡回放、定點考勤及軌跡統(tǒng)計分析功能。

? 移動巡檢:實現(xiàn)對街道、區(qū)域等現(xiàn)場巡檢功能,具備拍照及錄像功能;結(jié)合電子地圖實現(xiàn)巡檢員、缺陷、安全隱患、城市衛(wèi)生等位置和分布在地圖上的顯示功能。